3月になり、暖かい日も少しずつ出て参りました。
せいじつ屋の方では、今年の1月には大人数で朝のティッシュ配布を実施しました。普段より新人スタッフが多い中での配布になりましたが、ベテランスタッフやリーダーさんを中心にしっかり宣伝が出来ました。
特に印象だった出来事として、リーダーが勤務時間前に新人スタッフさんを配布場所で懇切丁寧に指導してくれていた事がありました。配布時の注意点、コメントの内容や声の大きさ、笑顔に至るまで、お客様の気持ちを考えて指導してくれていました。
指導されたスタッフもモチベーションがあがり、一生懸命なお仕事をしてくれました。説明会時にお話ししているスタッフスローガン(http://seijitsuya.co.jp/blog/archives/945)の浸透が少しずつですが、出来ているかと思います。まだまだ現状に満足せず、全員で一丸となり、お仕事に取り組んで行きたいと思います。
スタコ 小林
